Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a modalidade selecionada e é de responsabilidade da transportadora/Correios, não sendo possível à loja interferir nos prazos após a postagem.
Após o envio, o pedido passa a contar com código de rastreamento dos Correios, o qual é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra, por meio de nosso sistema integrado.
Esse sistema também realiza atualizações automáticas de status, acompanhando as etapas da entrega.
É de responsabilidade do comprador acompanhar o rastreamento, verificar prazos, tentativas de entrega, avisos de retirada em agência ou encaminhamento para caixa postal, quando aplicável.
Caso o objeto não seja entregue por motivos como:
-
ausência no local,
-
não retirada dentro do prazo informado pelos Correios,
-
endereço incompleto ou incorreto,
e venha a retornar ao remetente, o reenvio ficará condicionado ao pagamento de um novo frete pelo cliente.
Devido ao volume de pedidos processados diariamente, não realizamos acompanhamento individual ou avisos manuais de entrega, sendo o rastreamento disponibilizado de forma automática e contínua ao comprador.
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